Általános leírás a termékről
- Alapanyag jellemzői, nyomtatási technológia, milyen felhasználásra javasoljuk, hol érdemes használni, műszaki adatlap, alapanyag speciális tulajdonságai
- Kültér, beltér, tartósság
- Tisztíthatóság
- Anyag merevsége mekkora a maximális nyomat amit ajánlunk
Megrendelés menete
- Kizárólag viszonteladókat szolgálunk ki – üzleti politika
- E-mailben! az alábbiakat kell tartalmaznia: Megrendelő neve, megrendelés tárgya anyag típus, méret, darabszám, utómunka megjelölése, határidő feltüntetése, szállítási cím, számlázási adatok, egyedi kérések – sürgős, csomagolási kívánságok, stb.
- Fájl küldésének módja, csatolmány, Wetransfer – kicsinyítés esetén pontos arányok leírása az e-mailben
- PDF fájlok ellenőrzésre való visszaküldése, jóváhagyása
- E-mailben visszaigazolás a munkalapszámmal
- Sürgősségi felár, feltételek
- Vállalási határidő
- Tartalmak elutasítása
Hasznos információk a termék előkészítéséhez
- Anyagleadáshoz fájlok elnevezése
- Javaslatok a grafika felbontásával kapcsolatban, milyen távolságról milyen felbontás javasolt
- Minimális méretek (8 pontos betű (olaszok ajánlása), 0,5 pontos vonalvastagság (olaszok ajánlása)
- File küldésének a módja méret szerinti
- Egyoldalas, kétoldalas nyomtatás
- Fehér nyomtatás előkészítés
- Formavágás – vágás módja, méretek, korlátok
- Kifutók, margók
- Színhelyesség, színegyezés, színprofilok
- Tartalmak elutasítása
- Fájlok ellenőrzése, felelősségek kérdése
Hasznos információk a termék nyomtatásához
- Nyomtatás minősége, felbontása, technológiai lehetőségek és korlátok bemutatása
- Minimálisan nyomtatható méretek
- Tartósság
Hasznos információk a termék utófeldolgozásához, utómunkához
- Milyen utómunka típusok lehetségesek
- Vágás: korlátainak a bemutatása rádiuszok, mit lehet vágni, mit nem. Vágókés belevág az anyagba példa. Milyen a vágás vesztesége méretben, stb.
- Laminálás: Mikor ajánlott, miért ajánlott, milyenek vannak fényes, matt, padló, stb.
- Kasírozás: Mire jó, mikor ajánlott.
- Méretre vágás
- Konfekcionálás: ringli / hegeztés / angolszalag / szélcsatorna vágás / stb.
- Egyéb: bármi ezektől eltérő opció
- Mik azok az utómunkák, amiket tartalmaz az ár, mi az aminek külön díja van
Hasznos információk a termék csomagolásához
- Milyen lehetőségek vannak
- Adott anyagnál mire kell figyelni: kifelé vagy befelé feltekerve, papírba, bubiba, kartonba, hogy kell belerakni.
- Lehet e több terméket egybe csomagolni, stb.
Hasznos információk a termék szállításához
- GLS: méret, súly határok, árak ismertetése, hengeresen nem lehet küldeni, szállítási határidő
- GLS XXL: méret, súly határok, árak ismertetése, hengeresen nem lehet küldeni, szállítási határidő
- Saját autós fuvar: díja, szükséges információk, stb.
- Termék sérülékenysége, mire kell figyelni, sarkak, élek védelme, stb.
Hasznos információk a termék kihelyezéséhez
- Hova lehet: kültér/beltér, felület típus
- Mikor és hogyan: hőmérséklet, páratartalom, évszak, időjárás
- Hasznos tanácsok, tippek korábbi tapasztalatok alapján
Egyéb kérdések, ügyfélszolgálat
- Megrendelés állapotára vonatkozó kérdések, mire kell hivatkozni
- Szállítási cím utólagos módosítása
- Számlázási adatok módosítása
- Számlázással kapcsolatok kérdések
- Egyéb felmerülő kérdések
Nem kaptál választ kérdésedre?
Vedd fel velünk a kapcsolatot és segítünk!
